TransporteO valor do transporte depende de vários factores, como a empresa de transportes, o tipo de envio, peso, destino, método de pagamento, valor da encomenda e o horário de entrega, para saber o valor do transporte deverá efectuar o registo e simular a encomenda, o sistema informático irá automaticamente seleccionar os métodos de envio possíveis baseado nos diversos factores anteriores.
A Pet4you reserva o direito de alterar o transitário caso seja conveniente, devido ao volume da encomenda ou rapidez de expedição..
Alguns exemplos de envios mais utilizados para:
Portugal Continental
- Correio - 3.49€
- 20 kg - 5.49€.
- Acima de 50€ e inferior a 20kg com pré-pagamento - envio gratuito*
PORTUGAL CONTINENTAL
Para Portugal Continental colocamos ao dispor do cliente várias empresas de transporte, CTT, CTT EXPRESSO,NACEX ou GLS, o cliente poderá escolher a transportadora que desejar, as encomendas das 9 horas ás 18 horas, em caso de ausência pode ser será agendada nova entrega no dia útil seguinte, ou a encomenda poderá ser levantada nas redes Parcel shops, não é cobrado novo valor pela nova entrega, por CTT Expresso, em caso de ausência é deixado uma notificação na caixa de correio de forma a levantar a encomenda na estação de correios, os CTT Expresso não contactam o destinatário telefónicamente.
As diferentes transportadoras recolhem diáriamente em horários diferentes, a Pet4you poderá alterar a transportadora escolhida pelo cliente para a última transportadora disponível (GLS), de forma a efectuar o envio nesse dia, desde que o tempo de entrega não seja superior ao escolhido pelo cliente, caso não pretenda a eventual troca de transportadoras deverá indicar nas observações da encomenda.
* Alguns produtos, não contam para a oferta de portes (devido á sua margem não premitir a oferta de portes), estes produtos serão sinalizados com um (*) no nome do produto, será sempre considerado o peso volumétrico dos produtos.
ILHAS -Açores e Madeira
Os envios para as Regiões Autónomas serão feitos por CTT, ou transitário marítimo, sendo o seu valor calculado automaticamente mediante o peso dos produtos comprados. Os clientes das ilhas deverão escolher "Portugal - Regiões Autónomas", no campo país dos seus dados pessoais, em encomendas para as ilhas constituidas por vários volumes, apesar do sistema informático da loja apresentar valor para o transporte, este poderá ser diferente e comunicado posteriormente ao cliente para a sua aceitação.
Exemplos de custo de transporte para as ilhas
- 2kg - 6.49€
- etc
OUTROS PAÍSES
A Pet4you envia encomendas para todo o mundo, o valor do transporte será calculado automaticamente, caso durante o processo de encomenda, não surja valor para o transporte por favor entre em contacto connosco.
Os clientes serão notificados no dia do envio por email, com os dados de seguimento da encomenda, caso pretendam mais informação sobre o transporte poderão contactar directamente a transportadora com o número de seguimento.
Despacho por correios
As encomendas intercontinentais, correio verde, azul e registado para as ilhas até 2kg, são despachadas aos balcões dos correios e não do nosso armazém, poderá existir um atraso de alguns dias entre a conclusão da encomenda e o seu envio.
